您都没有收到货，哪来的货退给卖家，您可以申请退款，理由是没有收到货，要是卖家不同意，您可以要求淘宝介入，等退款后，再投诉卖家是虚假发货的，卖家只是点了单号上传上去，但是还没有真实发货的！
照收吧，但如果货品还是一样不好，就和他理论
