建议用户携带购买凭证、保修卡等（过保了是不需要携带的）到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的，目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。
你好1、按电源键约9秒钟手机强制关机；2、同按电源键音量键震松手进入REC模式勾选清除所数据点击右角始即二携带手机、发票保修卡魅族授权服务体验满意请采纳
