针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、检查一下手机有没有正常联网,或者切换一下手机所连接的网络。2、重启一下手机。3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到微信清除数据,或者卸载重新安装。