你可以尝试长按开关机键15秒左右强制关机,再重启手机;或尝试取出电池再安装开机进行观察;如以上方法无法处理,建议携带购机发票、保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
如需刷机可到amigo官网→固件下载中搜索官网刷机包并参考教程安装,如果没有找到安装包或安装失败,可携带购机发票和手机送往当地售后恢复系统。
手机建议不要自行刷机,以免导致不稳定现象的,要刷机你可以拿到售后去刷机的哈
网点查询方式:用户中心-->官方客服-->维修服务
如个人之前有刷机操作过可以到金立官网去下载对应的刷机包后进行操作、
进入金立官网下载对应的刷机包进行操作