如果网络信号及网络设备正常,则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突所致。一般需要设置静态IP地址,操作如下(如下图,以WINXP设置为例):
1、点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”;
2、点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IP)——属性”;
3、在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果无线路由设置打开了DCHP,可自动分配IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。
以上操作无效,则需要登录调制解调器或无线路由器,检查各项参数是否设置正常。同时,使用安全软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击,以采取相应措施。