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1、您可以重启手机或退出手机后台运行的程序尝试；
2、您可卸载手机部分不经常使用的程序或将软件移至SD卡尝试；
3、建议您将手机资料备份通过无线升级（系统更新、无线升级））/系统更新看是否能检测到最新版本升级或将手机恢复出厂设置。"如需了解更多请致电4000111388或联系官网服务中心在线客服。
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应该是你手机装载了过多APP应用导致内存多余空间过小，部分较大应用无法运行导致功能不能使用，建议卸载部分不常用的app应用，实在不会你就备份下数据恢复出厂设置就好了
你连手机型号都不说，怎么让别人给你回答
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