您好，16周岁以上的中国公民需持身份证原件或临时身份证原件办理一卡通的开户，若您的身份证丢失，建议联系公安户籍部门申请临时身份证。注：补办到新的身份证后请及时到柜台维护证件信息。 如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！
