提问者你好,
关于你这个问题,那是由于腾讯平台互相配合不协调造成。
因为Q币不能转送,但是Q币消费华夏里面的物品,却能转送。因此,被不法份子利用,盗取Q币,,损害客户利益,获取自身不正当利益。
解决方案:
首先:并且彻底扫描一次电脑,修改QQ密码、QQ密保。
方案1:Q币管理合格,需要用Q币,才充值进去,不需要就不充值。这样子,即使不法份子盗取了QQ,也没有任何利益。
方案2:申请Q币消费设置保护,即为每次消费Q币,需要密保卡验证。
注1:密保卡电子版,腾讯免费发放。
地址:http://safe.qq.com
注2:密保卡申请之后,选择 账号保护——Q币Q点保护。
方案3:(此方法有些麻烦)safe网站上,选择 账号保护——QQ登陆保护 ——所有地点保护。
这样子,任何没有密保卡的人,都登陆不上你的QQ了。
祝你早日解决QQ安全问题。
号被盗了?