首先问清楚情况，在自己做个大致回想，如果真的没有找，说对不起，然后找钱，如果找了，而顾客又不承认，可私下和顾客细聊
那你到底是找钱了他故意说没有找钱,还是说你就是没有找钱,然后人来问你要钱啊.如果前者,那就直接找经理,吊录象看看啊,不然点点钱,看有差错没有啊.后者就是道歉了.
你的意思是找钱人家说没找钱吗？斜抬头45度，那有个摄像头。
如果有监控，可以查监控。如果没有就核收银箱，每一笔都是可以核对的吧。
先说对不起 在找钱给他
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