三星note2固件需要更新。
更新方法：
从官方网站下载KIES软件，这个软件能很安全的连接手机，安装。
然后插入手机，保持手机开启了USB数据开启，不要在锁屏状态下。
运行KIES，然后会出现一些数据，证明手机跟软件已经连接成功。
软件会提示固件比现在官方的要老，提示升级，点击确认。
升级前记得备份好里面的资料，确保安全。点击开始升级。
升级时，不要断开网络，不要扒开数据线，不要下载任何东西。这样就是最安全的升级方法了。
等待更新完成即可。
如果你的版本现在是android4.11或者4.12个人不建议更新，升级4.3之后系统流畅度不是很好，耗电量也大，如果想体验一个新版也可以尝试一下。
可以更新的，提高系统稳定性
有就更新
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