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淘宝第一次退款遇到了问题求助我淘宝买了东西，已经发货了，但又不想要了，退款了，但是退款详情订单那

淘宝第一次退款遇到了问题求助我淘宝买了东西，已经发货了，但又不想要了，退款了，但是退款详情订单那里，我把退货的运单号填成了卖家寄过来的运单号怎么办啊，目前货物应该还在送过来的路上

2026年09月24日 06:57

有5个网友回答

网友（1）：

现在有两种办法：第一种就是跟卖家联系说清楚你不想要了，说你想拒收快递，得到卖家同意以后快递到了之后送来给你，你不要签收，跟快递员说清楚，说你不要了，要拒收，快递那边就知道怎么处理了，然后你就回来申请退款就可以了，第二种就是你只能等快递到了签收之后，再跟卖家联系说你要退货并退款，然后在寄给卖家，卖家在收到你退回来的东西之后再退款给你。但是无论是第一种做法还是第二种做法你都是要出快递费的，像第一种因为是你自己的原因，是你自己不想要了，就算快递被你拒收了，到时候退款的时候也不能全额退给你，他们会扣掉发过来给你快递的费用，剩下的钱会退给你，像第二种你收到东西之后再退回给卖家，那么你发快递的钱要自己出，因为是你自己不想要了，并不是东西的原因，如果东西的质量原因退货，那么快递费由卖家承担，你自己不想要了，是你的原因所以快递费就要你自己承担，希望能帮到你，望采纳！

网友（2）：

你应该收到货以后再联系卖家申请退款退货吧。卖家同意的话会把退货地址告诉你的你再把货寄回给卖家。并打开订单详情没钱退款退货，叫卖家确认同意退款退货，你再上传寄回去的运单号，系统会自动识别物流信息的，等卖家确认收货以后，系统会自动把钱退回给你的，打开订单详情可以查询到退款详情的。

网友（3）：

申请退款详情的页面有补充信息的，可以添加图片文字说明更新的退款运单号上传聊天记录

网友（4）：

你可以立即跟店铺老板联系，沟通，讲清楚，只能先私下解决，一般都可以，如果她借机和你玩，你就让淘宝介入！

网友（5）：

那就等回来了重新填吧

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