根据您的描述:
建议您尝试以下方法:
1.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
2.驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序, 三星下载中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载.
3.如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
鉴于你如此漂亮,应该是网线网卡驱动没有安装好,重新安装网卡驱动就行了,上官网下载或者用驱动精灵,很方便的。
如果还有不明白的,可以再追问我。
尊敬的三星用户您好:
建议通过以下方法排除:
1.若以上方法无效,建议通过三星官网下载针对自己型号和操作系统的网卡驱动安装。
2.如果重新安装网卡驱动后问题依然存在,建议备份重要的资料将操作系统重新安装。
3.若以上操作均无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
建议更新驱动,推荐你用驱动精灵更新驱动!