更换一个浏览器进行操作试试，有时候浏览器缓存原因。重置IE浏览器设置http://jingyan.baidu.com/article/9158e0008cf7fea255122843.html
如果有360一类的东西 建议先尝试修复系统试试 如果不行就卸载浏览器 然后在双击打开 系统会推荐你下载
见web.jishi.360.cn
卸载了，重新安装
你把浏览器卸载用ie重新下一次试试看，我之前浏览器也是这样
