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HP Client Security 问题

本人的4441S卸载win8后重装win8.1，驱动都装好了，HP Client Security和HP SimplePass安装后均出现设置快速登录时输入账号登录密码无效，而且没出现指纹设置界面请问如果要正常使用指纹识别功能该怎么设置啊？

2026年09月24日 00:11

有1个网友回答

网友（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。
simple Pass是一款家用笔记本的指纹识别软件，对于您这款商用机您是需要安装HP ProtectTools Security Manager 来使用的，建议您可以卸载您之前安装的HP Client Security和HP SimplePass然后重新安装下下面的软件看看是否可以解决您遇到的问题。

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=5229496&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dob_124362_1%257CswEnvOID%253D4157%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
希望以上回复能够对您有所帮助。