解:令f(x)=x²-ax-4≤0,因为△=a²+16>0,故方程有必与x轴有两个交点。f(x)对称轴x=a/2,函数图像开口向上。要使不等式恒成立现,讨论如下:(1)若f(x)两个交点之一在[-2,4)区间内,则f(-2)*f(4)≤0,即2a*(12-4a)≤0,即a(a-3)≥0,解得a≥3或a≤0(2)若f(x)两个交点都在[-2,4)区间内,则f(-2)≤0,f(4)<0,即a≤0,且a>3,交集为空。综上所述 a≥3或a≤0。