忘记淘宝账号可通过以下两种方式找回：
一、通过淘宝登录页面找回
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输入绑定信息：输入申请淘宝账号时绑定的手机号或邮箱地址，再输入“验证码”，点击“下一步”。
- 若选择“身份验证”，填写注册淘宝账号时的身份证号码，点击“下一步”，进入重置密码阶段。- 若选择通过“邮箱”或“手机”验证，点击“免费获取验证码”，淘宝系统会向邮箱和手机发送验证码。打开验证的邮箱或手机获取验证码，输入后点击“下一步”。
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登录查看用户名：新密码设置完成后，通过手机号或邮箱地址登录淘宝，登录成功后在淘宝网页左上角可看到淘宝用户名。
二、通过支付宝账号获取淘宝账号
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使用支付宝登录：在淘宝登录页面，直接用支付宝账号登录淘宝。
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查看用户名：登录成功之后，在淘宝页面的左上角会显示淘宝用户名。
