除了生鲜食品，其它快递七天内可以无理由退货。如果卖家不退，找平台客服申诉。
如果是在淘宝买的，直接走官方退货渠道就可以了
你的付款界面上会有一个申请售后选项
点击申请售后
进去后看是否收到货
按情况选择
一般都可以退的
可以申请退货退款。如果卖家不同意 申请小二介入。并且可以去淘宝得PC端 进行质量投诉和举报。
拍照联系客服申请售后
