首先你自己要做的是把你的购机发票和你的实体机型做一下对比,机型是不是相符。如果购机发票的机型和你的实体机型不相符,那么你就可以拿到这个发票,直接到当初购买的门店去索要说法和解决措施。 而且这个问题一定要尽快,不然的话很难得到解决。