你好。出现你描述的这种情况。只能把电视恢复出厂设置了。恢复出厂设置后就可以正常收看了。早期出的小米智能电视。不一定适合现在升级的系统。所以建议你不要升级,能正常收看就可以了。
只要恢复出厂设置就行了,关键是恢复出厂设置的时候要选择(不保留)。