双11,天猫购物,已经显示发货,但没有物流信息,我什么时候可以投诉他?

如果一直没有物流信息,我在多久以内可以投诉他虚假发货?...
2026年09月24日 07:07
有2个网友回答
网友(1):

没有物流信息不一定是虚假发货,也有可能是快递收货没有入单。所以这个没必要和商家计较,如果隔两天还没有物流信息,你可以选择退货,因为双十一他压根就不敢保证发货实效。或者找一下商家核实到底有没有发货,可以不买,如果你是真想教训一下商家,收到货后评论如实写就可以了。我觉得到时候商家可定会找你给你合理的解释。

网友(2):

已经发货却没有物流信息
意思是卖家已经在平台点发货
快递没有揽件,或者已经揽件却没有扫描
双十一快递比较多,快递公司比较忙
体谅一下吧