我家win7系统,电信宽带,不连路由器时提示错误691,但是多试几次就能连上,安上路由器后提示错误651

而且进入192.168.1.1需要用户名和密码,用我知道的用户名和密码总提示密码错误,可之前用这个密码一直没问题,已经reset过了,但还是进不去。谢啦。
2026年09月22日 22:36
有2个网友回答
网友(1):

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。

提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因: 1:域名出现错误,(用户名或密码输入错误)。 2:电话或宽带到期欠费造成。3: 服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。 4:硬件故障。这个可以给你的ISP运营商打电话 无线路由可以进去设置下dhcp就没事了

错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法:
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。

安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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网友(2):

估计是你网卡有问题,或者系统问题!!