拼多多平台，有些老板收到钱，货不对，怎么投诉

2026年09月17日 22:38

有2个网友回答

网友（1）：

货不对，可以拍照取证，然后联系商家，与商家沟通退换货，或者申请售后退换货，会让你上传凭证，平台会给商家几天时间处理，如果商家拒绝你可以申请多多客服介入，客服回根据你提供的凭证，判定责任。如果是商家的责任，一定会支持你的申请的！如果客服解决不了的问题，还会反应给专员处理的，这你可以放心。关键是拍照取证！

网友（2）：

买到假货，一定要维权维护自己的合法权益，还有一定要举报，让监管部门去调查查处，净化消费环境。电商法已经出台了，该亮剑了。
“消费保”投诉网站很多拼多多关于假货的投诉，可以上去看看网友如何投诉维权，还是最后解决情况。
举报途径是投诉到市场监督管理局。