在保证鼠标键盘没有明显痕迹的情况下，并且所有包装都还在。（如果购买时带有发票，是需要一起退货的）可以通过直接网上申请退货，并且依照网上订单作为依据即可。一般jd自营的，要方便一点。检查货物完好，包装还在，一般就可以退货。如果是店商，则要麻烦一些。
