买家以材质不符申请淘宝介入卖家已经上传质检报告，授权证书营业执

买家以材质不符申请淘宝介入卖家已经上传质检报告，授权证书营业执照买家没有上传任何凭证淘小二居然判定买家赢该买家已经穿过吊牌已剪已经影响到二次销售卖家收到货后可以以影响二次销售可以拒收嘛？会影响店铺吗？会扣分吗？

2026年09月19日 14:39

有1个网友回答

网友（1）：

既然买家退回的商品不符合规定你完全可以向系统申诉并申明理由拒收商品，另外与买家沟通一下以求得相互达成共识。应该不会影响店铺的。

买家以材质不符申请淘宝介入 卖家已经上传质检报告，授权证书 营业执