右键桌面，看看显示桌面前面打勾了没有。或者点击开始菜单进入我的电脑，随便右键一个文件，发送到桌面快捷方式，看看桌面有没有图标。都不行的话，新电脑有问题直接找售后。
补充：【电脑不能启动的原因】
1、系统不承认硬盘
可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，可很快发现故障的所在。。
2、主引导程序引起的启动故障
修复此故障的方法较为简单，使用高版本DOS的fdisk最为方便，当带参数/mbr运行时，将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的，fdisk。exe之中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然DOS版本不断更新，但硬盘的主引导程序一直没有变化，从DOS3。x到目前有winDOS95的DOS，所以只要找到一种DOS引导盘启动系统并运行此程序即可修复。另外，像kv300等其他工具软件也具有此功能。
3、分区有效标志错误引起的硬盘故障
修复的方法可采用的主引导扇区修复方法，只是地址不同，更方便的方法是使用下面的DOS系统通用的修复方法。
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