电脑IP正常；不能上网；不能进入路由器

一根网线经过路由器再接到交换机上，电脑本地连接显示正常，能够自动获取IP地址，但进不了路由器，也上不了网，网关也ping不能，换另外一台电脑却可以上网；都是自动获取IP地址；把那台上不网的电脑重新分区装系统还是上不了，请大侠指教如果是网卡坏的话为什么还能够正常获取到IP地址呢；那IP地址都是正确的` 网线是没问题的；在别台电脑能够自动获取IP能够正常上网重新分区装了系统是不是就排除了系统跟病毒的原因呢？怎么还那多人说是这方面的原因呢？电脑在别处却可以正常上网；加个USB网卡可以用上网了；但是QQ却上不了

2026年09月26日 03:04

有5个网友回答

网友（1）：

1、打开IE，工具——IE选项——连接——局域网设置——去掉“代理服务器”下面的勾，勾上自动检测配置，试试
2、打开360——系统修复——一键修复，高级工具——修复网络（LSP），清理痕迹把以前的上网痕迹清理掉，就可以了

如果上面2个解决不了，可以看看，你的网线可能是直连线，第二，你的路由设置的mac绑定

网友（2）：

网卡坏
前几天我帮人查机,也说是用路由后上不了网的,我到场看也是自动IP了,但也入不了路由,PING也不通,对言说之前就试过路由是OK后才带回来的,可以肯定是它的网卡没坏,因之前独立上ADSL的.最后我只能怀疑是网线了,还好他有网线可换,换上就以入路由了,之后的事就好办了.而你说别的机OK了,就此一部不OK,就是说网线没事的,则不是你网卡有问题还能在哪有问题,当然了你还可主板BIOS中恢下位,再不行就加个独立网卡吧.
另有一次,我又是帮人查网络,他接别人的线接上机就是上不了,我一道怀疑是网线或是网卡坏,后来他有路由的,试验性的把外来的线接到路由的入口,他的机就接到路由,这样居然能上了,再问之下才知,他所了解到接那家网线的人都要加路由才能上的,我一鼓听就说那人太过份了.

网友（3）：

那你手动指定IP试下，关键你还要注意是不是只有发出数据包，收到的数据包为0（网络邻居）。
另外还可以从以下几方面处理：
1.查杀病毒，木马；
2.开机按F8进带网路的安全模式看下，若这个状态可以连网，说明有病毒。
3.换块网卡试下，若是独立网卡，拔插下或换个插口。
4.装系统不建议用GHOST版光盘。
希望能帮到你

网友（4）：

真不明白为什么能DHCP还网卡坏？

DHCP可以说明数据链路层是好的

交换机<----> WLAN路由+LAN<--->电脑1
+LAN<--->电脑2

这样的结构？

你把能上网的与不能上网的电脑 IP 配置复制出来一比吧

开始运行 cmd
输入 ipconfig /all
就可以得出网络参数，复制粘上来就好分析了

网友（5）：

那在交换机上再接一台电脑看看，看看这两台能互相ping 通不！当然正常情况下看能获取IP一般就没什么问题了！还有问题直接在线交流吧！