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淘宝上买的手机，到货发现有质量问题，当时卖家承诺好评返现7天无理由退款，可是返现时用的是售后服务，
淘宝上买的手机，到货发现有质量问题，当时卖家承诺好评返现7天无理由退款，可是返现时用的是售后服务，
淘宝上买的手机，到货发现有质量问题，当时卖家承诺好评返现7天无理由退款，可是返现时用的是售后服务，手机已退回卖家处，说给我换一台，我现在想退款可是卖家说不行，已联系淘宝店小二，如果店小二解决不了该怎么办？
2026年09月19日 21:21
有3个网友回答
网友（1）：
小儿很公正的。放心吧，会处理好的。
网友（2）：
不能，让淘宝介入就行了
网友（3）：
360有网购先赔 或者联系淘宝客服
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