第一,看问题的角度不同。领导安排的亲信是从成本及收益上看待问题,领班是从流程及制度层面上看待问题;第二,与领导接触的时间长短不同。亲信和领导接触的时间更长此,领班相比这下则少一些;第三,与领导的沟通技巧:亲信由于了解领导,故而与领导的沟通技巧更娴熟,同样的问题亲信说出来就比领班说出来更容易得到领导的认可;第四,领导对两人的信任度不同。亲信当然更得到信任。综上所述,亲信未必比领班发现的问题多,只是他发现的问题更能得到领导的重视和认可而已。