先打他们客服问清楚什么条件下可以免年费。如果不能免,那就打电话要求销卡就可以了,不需要直接去银行。在你销卡的时候,他们会把你电话专门转到一个处理销卡的部门,你就说要年费,不想用了,他们会给你解决方案,比如送你积分或免你一年年费什么的,看你自己需要什么了。