好吧问答库 > 华为手机突然开始自动重启，开机越5分钟后就自动黑屏重启，且手机一直无法进入安全模式，卸载软件后重

华为手机突然开始自动重启，开机越5分钟后就自动黑屏重启，且手机一直无法进入安全模式，卸载软件后重

完又自动恢复，无法进行恢复出厂设置，进入recovrey模式只显示newsafeold

2026年09月18日 06:25

有1个网友回答

网友（1）：

您好，请确认是否有root手机，目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级ROOT工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件（在SD卡根目录建一个dload文件夹，将官方软件包放入其中），同时按住音量+、-及电源键，强制进行SD卡升级，若并未ROOT手机建议送修。提前祝您新年快乐。