关于淘宝的！！！！

在淘宝上，明明在银行开通了支付宝和支付宝卡通，并且在淘宝上把支付宝里的钱赚到了卡通上，但付款时淘宝上显示我没有余额！！！！一直很纠结！！！则是怎么回事？该怎么办？？？

2026年09月22日 09:24

有3个网友回答

网友（1）：

首先,您要先了解,支付宝帐号,跟卡通是两回事!

1.您在淘宝上赚到的钱,客人确认付款后,钱是打在您的支付宝帐号上!

2.在支付宝帐号上的钱,您需要通过"提现"把钱转到支付宝卡通上,等待1-2个工作日,钱就会打到卡上,但是支付宝帐号上您所提现的钱,就会没有了,因为钱已经打到卡通或者是在打往卡通的途中(冻结金额).

3.我看到您说付款时显示没有余额,我相信是因为您的钱在卡通上,所以没有余额,但您可以选择"使用卡通付款".

4.如果您再有什么不明白的,可以旺我,ID是我的名字!我也是卖家,希望可以帮得到您,算是对社会作点贡献,我也欢迎不明白的朋友旺我,我在线的话,会尽力的!

网友（2）：

是不是没开通对外转账呀

网友（3）：

卡通相当于一张银行卡，你钱已经在卡通上了，支付宝当然是没有余额了。