尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,您的意思拨掉耳机时内置喇叭播放没有声音吗?建议您参考以下信息:
1、可能是声卡驱动兼容性问题,目前官网X451CA机型只有win8驱动,尚未推出win7版本驱动,建议您在:控制面板---程序和功能----先卸载原来的audio Driver声卡 驱动,然后在官网下载A450VC的win7版本声卡驱动安装试试看,下载链接为:
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Audio/Audio_Realtek_Win8_64_VER6017188.zip
2、更换不同播放器播放音乐、视频测试下是否有声音。
3、为确保驱动程序与系统兼容性,建议您最好使用纯净版系统光盘安装,并且目前这个机型建议您最好安装win8系统,然后安装官网驱动确保兼容性和稳定性;此页面为X451CA驱动下载链接:http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/X451CA/HelpDesk_download/