我刚买的九阳电磁炉因为过热原因导致电源线被烧坏。请问这能算在保修范围内吗?

如果不能保修需要花多少钱呢?
2026年09月09日 20:48
有2个网友回答
网友(1):

亲,您好!感谢您对九阳的支持。

九阳的产品实行全国联保政策,您也可以到当地九阳售后服务部,让工作人员帮您检查一下机器:http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式,您可以就近选择。执行国家新三包法规定,用户可持保修卡或购机发票,到九阳公司各地的售后服务部进行维修。本产品自开据发票日期起整机保修一年,如果保修卡或购机发票丢失,可以按机器上的上产条码进行15个月的保修,过期不能保修。收费标准按当地售后”九阳产品维修配件价格表“进行收费。

如仍有疑问,请与当地九阳售后服务部联系,再次感谢您对九阳的支持,祝亲天天快乐哈!谢谢!

网友(2):

正常使用都在保修范围内,除非人为损坏,好好和售后商量一下没问题