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淘宝上关于寄回返修，要是卖家不厚道，不寄回来怎么办，这个有什么保证

2026年09月26日 17:57

有1个网友回答

网友（1）：

1、首先你要用旺旺号跟卖家联系，为以防出现问题，可以做为依据，切勿使用旺旺以外的工具，淘宝不承认旺旺以外的交易。
2、宝贝的交易凭证。
你购买的时间，价格，交易单号等，这些你可以在我是买家---我买到的宝贝中可以看到。
3、快递凭证。你要留好快递单，以及卖家收货签字的单子（这个你可以叫快递公司给你）
4、如果卖家真的不寄回，一般淘宝店铺都会加消保的，你可以根据消保规则，进行投诉。让淘宝客服进入。一般卖家是不会搬起石头砸自己脚的。