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我的电脑音视频文件都打不开， QQ音乐总是提示连接不上服务器，网页听歌也不行,游戏也没音乐,

我的电脑音视频文件都打不开， QQ音乐总是提示连接不上服务器，网页听歌也不行,游戏也没音乐,但是开机的时候有音,也有系统提示音,QQ上线跟消息提示音都有,这是为什么啊，高手进来教下，急等!!!!!而且我不能重装系统的，因为上面有一些工作软件,安装很麻烦的

2026年09月22日 23:06

有5个网友回答

网友（1）：

你先把qq这个软件删掉从新安装。如果还是不行，那你就要删掉声音软件再重装。如果还是不行，那就是你的电脑哪个软件跟这个音频软件有冲突，只有重新安装系统。

网友（2）：

对于今日发现很多人电脑出现网页播放音乐左上角显示一个叉叉，网页无法听歌，qq空间放不出音乐，听歌连接不上服务器，帮人弄了些电脑，很多人都认为是因为flash插件问题，但安装之后同样没有用，其实我想是出在播放器插件上，可能是因为360等部分优化软件清理了这些插件，比如在开机优化上，所以我重新安装realplayer之后居然可以了，希望你也可以试试这个方法，祝好运了！但是安装之后一定要重启一次或者两次电脑！

网友（3）：

先检查一下音频设备是否有问题，查看设备管理器，看音频下面是否有问号。如果有的话就重装音频驱动，如果音频没问题也有可能是系统设置的问题，打开系统服务，查看“Windows Audio”服务是否打开了，确保打开。

网友（4）：

别听他们胡说动不动就重装，你打开音频管理器看看是否受到限制

网友（5）：

重新装个系统就可以解决。装深度的好用。