你先将手机刷新下看看,要是还是显示的是失败的话,
就是你当时备份上出现问题了。
你可以重新将资料备份下,你可以在应用宝上进行备份。
先是在电脑上下载个电脑版的应用宝,然后是直接打开
手机设置--开发者选项--usb调试,直接在电脑端就能显示
连接上了。
连接上之后,就是点击上面的资料备份--资料还原就没有问题了。