如何取消联通代收费

如何取消联通代收费，打过10010，转0，人工服务，人家不给取消，说是我点播的，不点播不扣，请问如何让他们不代收费啊去取消过了,他说我未订制联通在信的任何业务,手机父亲在用,大字不识几个,摁到难免啊

2026年09月17日 04:41

有5个网友回答

网友（1）：

联通代收费信息费主要组成部分是点播的业务费和定制的包月业务费，这两笔费用其中点播的费用你无需取消，不再点播即可，包月业务费用需要取消包月关系，可以联系客服或自己在网厅操作取消。

网友（2）：

办法一：拨打客服电话，10010，人工取消。
办法二：用手机（已定制短信的手机），发送“00000”到给你发短信的号码，可以取消，取消时，会收到回复短信，提示你已经成功取消该业务。
办法三：拿身份证件到营业厅客户服务中心办理取消业务。
办法四：一般sp都有取消代码，可以回复短信内提供的相应代码退订该业务。

网友（3）：

点播是指你发送短信去订制一些SP的业务（比如说类似于QQ会员这样的，只是一个假设）点播是指按次收费，不使用不收费，你以后手机上不要发送此类短信就可以。你还要注意一些，有些机子会有一些内制菜单，不小心点了就会自动发出去，如果你怕你点到。可以打联通客服，让工作人员帮你取消SP功能，取消之后所有SP功能都无法使用。这样就可以了
希望我的回答能对你有所帮助，谢谢！

网友（4）：

点播类业务确实无须取消，因为是按条计费的。

1.如果是老人使用，建议至营业厅将短信功能取消，或直接选取最简单的手机（手机内不带联通在信菜单的）。

2.还有一种情况是使用山寨机导致，手机内部设置（315晚会有报导的），建议使用品牌手机。如NOKIA手机低端一点的就几百块钱。

网友（5）：

一般这种代收费是你手机上收到短信了，你回复了才会收费，并且不属于联通订的，是自己选择要不要的，一次性收费，不回复不会有收费的，所以联通客服无法取消。
山寨机要是随便乱按，游戏很容易自动发送短信收费的