我们家的电脑不知道怎么回事，桌面上下载的如QQ聊天工具、风行及所有的都无法打开和使用，恳请高手帮帮忙

（原创答案由【姓名_杨光辉】编辑，禁止复制）
windows7 的操作系统 有管理员密码！ 提示：你没有权利使用，请输入管理员密码！解决方法：输入管理员密码！
有可能是安装目录被移动或安装的不封东西被删掉了！提示：快捷方式不能使用，是否删除！解决方法：用软件自身的修复工具修复，或者重新下载安装覆盖！
如果被病毒恶意篡改了快捷方式的链接。解决方法：把下面的修复数据粘在记事本，然后保存为 .reg 格式的文件，然后双击文件导入就可以了！

[HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk]
@="lnkfile"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellEx]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellEx\{000214EE-0000-0000-C000-000000000046}]
@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellEx\{000214F9-0000-0000-C000-000000000046}]
@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellEx\{00021500-0000-0000-C000-000000000046}]
@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellEx\{BB2E617C-0920-11d1-9A0B-00C04FC2D6C1}]
@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk\ShellNew]
"Command"="rundll32.exe appwiz.cpl,NewLinkHere %1"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile]
@="快捷方式"
"EditFlags"=dword:00000001
"IsShortcut"=""
"NeverShowExt"=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\CLSID]
@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex]
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers]
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\Offline Files]
@="{750fdf0e-2a26-11d1-a3ea-080036587f03}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\{00021401-0000-0000-C000-000000000046}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\DropHandler]
@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\IconHandler]
@="{00021401-0000-0000-C000-000000000046}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\PropertySheetHandlers]
[HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\PropertySheetHandlers\ShimLayer Property Page]
@="{513D916F-2A8E-4F51-AEAB-0CBC76FB1AF8}"
还有以下几种原因：
1.清除流氓网站
2.增由“桌面图标”LNK木马造成的破坏，修复桌面图标、桌面快捷方式。
3.“我的电脑 打不开”等问题
4.“快捷方式被改exe.vbs”问题
5.桌面图标有蓝色阴影
6.自动刷新
7.无法找到脚本“Winrar.jse”"monitor.jse"
8.文件夹变EXE变种，文件夹变EXE，文件夹变成快捷方式
9.EXE文件无法打开的问题
可以用360安全卫士，金山毒霸，360杀毒，都可以解决这些问题！
（原创答案由【姓名_杨光辉】编辑，禁止复制）

中毒 安全模式杀毒 从装系统别的什么都不要打开然后杀毒

建议你重新下载，因为你有可能是在不小心的时候把某个文件删除了。。。