以货物未收到发起退款申请,申明没有签收、也没有收到货物。卖家拒绝后,您申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。如果小二审核您确实没有签收到货物,会支持您的退款申请。至于别人拿走,别人销毁,只要这个别人不是你家人或从你家拿走,货物冒领遗失的损失由卖家和快递公司进行解决,与您无关。祝愉快!
拒绝收货,退回去就好了,没有签收就有绝对的证据