如果你退货了，卖家同意你的申请，拖着不退款，就申请小二进入。
如果你把货发了过去，卖家签收了，申请退货的话买家没有同意，还是申请小二进入。
提交退货后，选择要求店小二介入处理
化妆品类目，淘宝不支持退货的，中国什么什么法规定 的
