【1】右击我的电脑--管理-设备管理器-查看有没有驱动要更新、或有问号的设备!
【2】待续、、、、
首先你看看浏览器右下角有没有调静音?其次你看看你观看的视频的小喇叭是不是 拉到最下面。我有一次就是了。网页没有调静音,但视频那个小喇叭调到最下面,因为之前调到最下,但忘记调回来哦。
虽然我从没用过你说的这些,但我怀疑是重做系统后把原始设置删了。一般都有设置选项,找到声音或外部输出之类的,把声音选项改了就行。