不应该啊!这样自己先看一下自己的室外机是否很脏,平房或者低楼层的用户空调容易吸入灰尘或者杨絮,堵塞室外机空隙,影响伤热,但不会不制冷,只是工作一段时间会热保护。你说的情况,建议找一个空调售后服务维修点上门检查一下,看看是否真的有问题,检查一下压力数值,看看是否缺氟利昂了。