按消费者协会规定,在一年的保修期内,电池损坏,商家(厂家)应无条件更换全新的电池,当是一般商家和厂家都不会这样做,如果在半年内电池发生故障,经检测确认后,可换新的电池,超过半年电池损坏,经检测后换反修电池。象消协反映他们也会推的,并不会真的帮你说话。所以我们在日常的使用中要做到足充浅放,如长期不用,20天左右最好也充一次,每次充电等红灯变绿灯后续充一小时为好,不要超过2小时,以减少电池的损坏,减少烦恼,如8小时还没变灯,应停止充电,送厂家维修处检测,看是电池毛病还是充电器毛病。希望能为您有所帮助!