你的密码保护忘了,那你绑定手机了吗?要是绑定了就发个短信就可以了。要是没绑定那你总设置了安全油箱了把让他门把你的密码发到邮箱去实在不行就给客服打个电话朋友现在盗号的特多你可要注意了看看电脑上有没有木马把别被盗了小心木马设置安全手机设置密保卡谢谢你采纳我的意见啊给我加个分把
这个你的身份证还在吗只要你在的话打电话给GM让他帮你但不在的话我就不知道能不能帮你了