关机可以断定并不是MP3音频文件造成的。最可能的因素有两个:1.电池电路出现问题。较少发生2.MP5在使用时因操作不当或MP5程序设计缺陷造成的未知错误。属于MP5自身的软件系统出现错误。这类错误主要放生在相同的操作下,比如换歌或你说的播放时。第一种只能送修了,第二种你可以试试如下方法。将MP5连接到计算机,尝试使用计算机进行格式化磁盘。拔下MP5,并且立即用尖锐物品按Reset孔,迫使MP5内软件重启。在灌入几首歌曲试试是否还有你说的问题。要是还有的话就不在自己可已解决的范围内了。