您好!希望下面的回答能够对您有所帮助:
根据您的描述,建议您:
1、删除手机中自行安装的第三方软件
2、更换手机卡看下是否出现同样问题
3、使用耳机接打电话看下是否有声音
4、若使用耳机,扬声器播放等都正常
建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下。希望我的回答可以帮助到您。详情咨询安徽电信网上营业厅。
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祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
这种厂子都傲气的很,不拿消费者当消费者看待。三星就花钱做广告了。