那要看你使用了没有,如果没有激活是可以退的。如果已经激活并使用要是退了就要支付设备费用。保证金在你相关手续办完后会返给你
应该给你退吧,因为照常规操作来说,保证金是在设备激活以后24小时退还给用户的,所以我觉得不论你是激活还是没激活,货品退回去都应该给你退保证金的!具体可以去询问一下他家的客服
1 gc助手申请的etcobu设备,你需要联系客服告知申请退货,索要保证金