领导有错了怎么办？

领导也有说错话的时候，因为领导毕竟不是神。当领导说错话的时候，你该怎么办?当然没有一个一成不变的处理模式。至于怎么应对才好，要看领导的脾气秉性、说错话的场合、说的错话呵能造成的影响等多方面的因素来决定你该采取的方法，在考虑应对方法的时候，你在公司里的地位及与领导的关系等细节也是你应该考虑的因素。

不直接反驳

有些领导很有能力，所以对于一时的失误，往往不愿接受别人的反驳。尽管如此，如果职员能够把握好时机，巧妙地进谏，他还是乐于接受并改正的。

下属对这样的领导进谏时，必须注意方法。首先在态度上要尊重领导；其次对你自己的意见，要说明得有理有据，并且要强调是你“个人的”意见，尤其值得注意的是，要能及时收场。因为自尊心强的领导，你越和他争论，‘他就越不肯认错，尽管有时他明知自己错了，也不肯认输。既然你的意见是正确的，领导也不会不明白，你又何必非得让他把自己的先否定了，再接受你的意见呢？

适时纠正

心理学研究表明，人们心境不同，对否定性意见的接受程度也不同。对上司进行劝说不能不考虑这一因素。要善于选择他们心境最佳的时机，比如，他们遇到高兴事，心情愉快时；一项工作完满结束时；取得成绩，受到表扬时……此刻，上司易于听取不同意见，哪怕较尖锐的意见，他们也易于笑纳；相反，当他们心情郁闷、工作繁忙、情绪急躁时，最好不要进言。

此外，如果说错了话，不管在什么场合，只要这些错话不影响你的利益以及你所负责的工作，你都可以采取装糊涂的方法。这种方法可以让你避免一些是非，也避免让领导处于尴尬和困窘的境遇。

当然，你也可以装作听见了，但感到一头雾水那样不明原因，作出疑问的表情来，要求再解释清楚一点儿，这其实是给领导一个梯子下或提一个醒。

如果你正在和顾客谈一笔至关重要的生意，你的领导却在中间插了几句不该说的话，而这些话可能影响生意的成功，你该怎么应对呢?

这可能是你在工作中遇到的一道棘手的难题，一方面领导决定着你在公司的职位升降和收入高低，而另一方面生意的成功与否又直接影响着你的工作业绩和收益高低，所以你权衡利弊，寻找应对策略。

16分析利弊得失，以供他人选择

不论求人办事，还是帮人办事，人们都需要选择办还是不办。选择的目的就是为了权衡利弊得失。在权衡过程中，有的人考虑得比较周全，有的人可能就只考虑某一方面而忽略了另一方面。这时就需要分析利弊得失，供人选择。

著名人际关系交往家卡耐基曾经历过这样一件事：

他曾租用纽约某家饭店的大舞厅，用来每季度举办一系列的讲课。在某～季度开始的时候，他突然接到通知，说他必须付出比以前高出三倍的租金。卡耐基得到这个通知的时候，入场券已经印好，并且发出去了，而且所有的通告都已经公布了。

当然，卡耐基不想付这笔增加的租金，可是跟饭店的人谈论是没有什么用的。因此，几天之后，他去见饭店的经理。

“收到你的信，我有点儿吃惊，”卡耐基说，“但是我根本不怪你。如果我是你，我也可能发出一封类似的信。你身为饭店的经理，有责任尽可能地使收入增加。如果你不这样做，你将会丢掉现在的职位。现在，我们拿出一张纸来，把你因此可能得到的利弊列出来，如果你坚持要增加租金的话。”

然后，卡耐基取出一张纸，在中间划了一条线，一边写着“利”，另一边写着“弊”。

他在“利”的下面写下这些字：“舞厅空下来。”接着说：“你把舞厅租给别人开舞会或开大会是最划算的，因为像这类的活动，比租给我当讲课场能增加不少的收入。如果我把你的舞厅占用二十个晚上来讲课，你的收人当然就要少一些。

“现在，我们来考虑坏的方面。如果你坚持增加租金，你不但不能从我这儿增加收入，反而会减少自己的收人。事实上，你将一点儿收入也没有，因为我无法支付你所要求的租金，我只好被逼到另外的地方去开这些课。

“你还有一个损失。这些课程吸引了不少受过教育、修养高的群众到你的饭店来。这对你是一个很好的宣传，不是吗?事实上，如果你花费五千美元在报上登广告的话，也无法像我的这些课程能吸引这么多的人来你的饭店。这对一家饭店来讲，不是价值很大吗?”

卡耐基一面说，一面把这两项坏处写在“弊”的下面，然后把纸递给饭店的经理，说：“我希望你好好考虑你可能得到的利弊，然后告诉我你的最后决定。”

第二天卡耐基收到一封信，通知他租金只涨50％，而不是涨300％。

在这里，卡耐基一直都是谈论对方的要求，以及他如何能得到他所要的。这些细节都是那家饭店经理未曾想到过的，而卡耐基只是将其一一层开，而无需累述自己的要求，便轻易地达到了减租的目的。