带身份证到营业厅办理,也可以登录中国移动网站或拔打10086转人工台帮你更改
最好是打电话让客服人员给你改,自己在手机客户端里很容易出错的,我上次就是,明明记得没有修改她却说我取消了,我取消的是另一个。另外,记得语气一定要坚决。
直接拨打10086,会有提示操作,选人工服务,要她(他)给你申请一个套餐,申请生效之後下个月就可以使用了
1,登入移动网上营业厅,输入手机号码,服务密码,验证码;点业务办理--修改套餐,选择你要求的套餐(套餐资费上面有详细说明的),提交就可以了;
2,带身份证到移动营业厅柜台办理;
注:改套餐都要下个月才生效的。
改套餐只能去移动营业厅办理,必要时还可能需要身份证