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好吧问答库 > MX5手机，买了两个月。手机屏幕一个月前摔碎一个角，现在又出现了屏幕一个角显紫色的情况。联系客服，

MX5手机，买了两个月。手机屏幕一个月前摔碎一个角，现在又出现了屏幕一个角显紫色的情况。联系客服，

MX5手机，买了两个月。手机屏幕一个月前摔碎一个角，现在又出现了屏幕一个角显紫色的情况。联系客服，客服只说返厂检修。这样的情况应该怎么办？

2026年09月17日 22:52

有7个网友回答

网友（1）：

我也是MX5

网友（2）：

返厂修吧，这样还可以继续保修

网友（3）：

两个办法，一个去返厂，第二个是换屏，不过魅族的屏挺贵的

网友（4）：

你可以去售后服务点看看，我的也摔碎了，看到你这情况我看来得去售后服务点换一块屏幕了，4百多啊

网友（5）：

你怎么不买个碎屏保险呢？魅族都有这种保险的。。。。

网友（6）：

没有刷机没有拆卸的话就送去，有保修

网友（7）：

最好返厂检修，而且应该会有一定的费用。

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